1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Wings of Beauty.
2. Door gebruik te maken van onze diensten en producten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Reserveringen

1. Reserveringen voor behandelingen dienen vooraf te worden gemaakt via onze website, social media, WhatsApp of persoonlijk in de salon.
2. Bij het maken van een reservering kunnen wij om persoonlijke gegevens vragen voor administratieve doeleinden. Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en conform onze privacyverklaring.

3. Afspraakwijzigingen en annuleringen

1. Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden gewijzigd. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang worden de kosten van de geboekte behandeling volledig in rekening gebracht.
2. Niet nagekomen afspraken zonder voorafgaande kennisgeving worden volledig in rekening worden gebracht.

4. Betalingen

1. Betaling dient te geschieden op het moment van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
2. Wij accepteren bij voorkeur betalingen via pinpas. Bij contante betalingen graag gepast afrekenen. Betalingen via creditcard worden niet geaccepteerd.

5. Behandelingen

1. Onze behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde en ervaren professionals.
2. Wij streven naar optimale resultaten, maar kunnen geen garanties geven voor specifieke resultaten, aangezien dit afhankelijk is van individuele factoren.
3. Indien je specifieke gezondheidsklachten hebt of medicatie gebruikt, verzoeken wij je dit voorafgaand aan de behandeling aan ons te melden.

6. Hygiëne

1. Wij hanteren strikte hygiënenormen en maken gebruik van schoon en gedesinfecteerd materiaal.
2. Wij verwachten dat onze klanten ook de nodige hygiënemaatregelen treffen, zoals het schoonhouden van de huid voorafgaand aan de behandeling.

7. Klachten

1. Indien je niet tevreden bent over een behandeling of onze dienstverlening, verzoeken wij je dit direct aan ons te melden, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
2. Klachten worden vertrouwelijk behandeld en zo snel mogelijk afgehandeld.

8. Aansprakelijkheid

1. Wings of Beauty is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens of na een behandeling.
2. Het gebruik van onze diensten en producten geschiedt op eigen risico.

9. Wijzigingen

1. Wings of Beauty behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht vanaf het moment van publicatie op onze website.

Door gebruik te maken van onze diensten, verklaar je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.